I. Úvod
Tento dokument vysvětluje, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete. V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (GDPR) se zavazujeme chránit vaše soukromí a osobní údaje.
II. Kdo je správcem osobních údajů?
Správcem osobních údajů je společnost James Hardie Europe GmbH, organizační složka se sídlem Žitavského 496, 156 00 Zbraslav, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, A 49374/MSPH, IČ 27123235
Kontaktní údaje správce:
- E-mail: fermacell-cz@jameshardie.com
- Telefon: +420 296 384 330
- www.fermacell.cz
- www.fermacell.sk
III. Jaké osobní údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme následující osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Další údaje, které nám dobrovolně poskytujete (například při registraci na našich webových stránkách, při vyplnění formulářů nebo při kontaktování našich zákaznických služeb).
IV. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb a produktů
- Komunikace s vámi, včetně odpovědí na vaše dotazy
- Zpracování objednávek a fakturace
- Zlepšování našich služeb
- Marketingové účely – rozesílka Newsletteru
V. Právní základ pro zpracování osobních údajů
Zpracování osobních údajů probíhá na základě následujících právních základů:
- Souhlas subjektu údajů
- Plnění VOP
- Plnění právní povinnosti správce
- Oprávněné zájmy správce (v případě, že není upřednostněn zájem subjektu údajů)
VI. Kdo má přístup k osobním údajům?
K vašim osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro splnění pracovních povinností. Jsou to zaměstnanci společnosti James Hardie Europe, subdodavatelé nebo jiní poskytovatelé služeb (např. IT podpora), kteří se podílejí na poskytování našich služeb.
VII. Jak dlouho uchováváme osobní údaje?
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů jejich zpracování, maximálně však po dobu 5 let od poslední interakce s vámi.
VIII. Jak chráníme vaše osobní údaje?
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která odpovídají aktuálním rizikům a povaze zpracovávaných údajů. Zajišťujeme šifrování, pravidelný audit a školení našich zaměstnanců.
IX. Vaše práva
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu osobních údajů
- Právo na vymazání osobních údajů (právo být zapomenut)
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo na odvolání souhlasu
Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím uvedených kontaktních údajů.
X. Jak můžete podat stížnost?
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (https://www.uoou.cz).
XI. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tento dokument může být v průběhu času aktualizován. O všech změnách vás budeme informovat na našich webových stránkách.
V Praze dne 01.01.2025